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INTIMITÉ

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Cette politique de confidentialité décrit comment vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur customheartstudio.com

 

Nous recueillons des informations sur les appareils à l'aide des technologies suivantes :

-Les cookies sont des fichiers de données qui sont placés sur votre appareil ou votre ordinateur et incluent souvent un identifiant unique anonyme. Pour plus d'informations sur les cookies et comment désactiver les cookies, visitez http://www.allaboutcookies.org.

-Les fichiers journaux suivent les actions se produisant sur le site et collectent des données telles que l'adresse IP, le type de navigateur, le fournisseur de services Internet, les pages de renvoi/sortie et l'horodatage.

-Les balises Web, balises, pixels sont des fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations sur la façon dont vous naviguez sur le site.

 

En outre, lorsque vous effectuez un achat ou tentez d'effectuer un achat via le site, nous recueillons certaines informations vous concernant, notamment votre nom, votre adresse de facturation, vos informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit, l'adresse e-mail et le téléphone). Il s'agit évidemment d'informations nécessaires qui font partie des informations de commande.

Lorsque nous parlons d'informations personnelles dans cette politique de confidentialité, nous parlons à la fois d'informations sur l'appareil et d'informations sur la commande.

 

Comment utilisons-nous vos informations personnelles ?

Nous utilisons généralement les informations de commande que nous collectons pour exécuter toute commande passée via le site (y compris le traitement de vos informations de paiement, l'organisation de l'expédition et la fourniture de factures et/ou de confirmations de commande). Nous utilisons également ces informations de commande pour :

-Communiquer avec vous ;

- Examiner nos commandes pour détecter tout risque potentiel ou fraude ;

-Si cela correspond aux préférences que vous avez partagées avec nous, vous fournir des informations ou des publicités relatives à nos produits ou services.

 

Nous utilisons les informations sur les appareils que nous collectons pour nous aider à détecter les risques potentiels et les fraudes (en particulier, votre adresse IP), et plus généralement pour améliorer et optimiser notre site (par exemple, en générant des analyses sur la façon dont nos clients naviguent et interagissent avec le site et pour évaluer le succès de nos campagnes de marketing et de publicité).

 

PARTAGEZ VOS INFORMATIONS PERSONNELLES.

Nous partageons vos informations personnelles avec des tiers pour nous aider à utiliser vos informations personnelles, comme décrit ci-dessus. Par exemple, nous utilisons Shopify pour alimenter notre boutique en ligne, vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Shopify utilise vos informations personnelles ici : https://www.shopify.com/legal/privacy. Nous utilisons également Google Analytics pour nous aider à comprendre comment nos clients utilisent le site : vous pouvez lire plus d'informations sur la manière dont Google utilise vos informations personnelles ici : https://www.google.com/intl/en/policies/privacy /. Vous pouvez également désactiver Google Analytics ici : https://tools.google.com/dIpage/gaoptout.

 Enfin, nous pouvons également partager vos informations personnelles pour nous conformer aux lois et réglementations applicables, pour répondre à une citation à comparaître, à un mandat de perquisition ou à toute autre demande légale d'informations que nous recevons, ou pour protéger nos droits.

Publicité comportementale

Comme décrit ci-dessus, nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir des publicités ciblées ou des communications marketing susceptibles de vous intéresser.Pour plus d'informations sur le fonctionnement de la publicité ciblée, veuillez consulter la page d'éducation de l'initiative Network Advertising ("NAI") à l'adresse http://wwwnetworkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it -work .

 

Vous pouvez désactiver la publicité ciblée en utilisant les liens suivants :

-Facebook : https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

-Google : https://www.google.com/settings/ads/anonymous

-Bing : https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

 

En outre, vous pouvez désactiver certains de ces services en visitant le portail de désactivation de Digital Advertising Alliance à : http://optout.aboutads.info/.

 

Ne pas suivre

Veuillez noter que nous ne modifions pas les pratiques de collecte et d'utilisation des données de notre site lorsque nous voyons un signal Ne pas suivre de votre navigateur.

 

Vos droits

Si vous êtes un résident européen, vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander que vos informations personnelles soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter via les coordonnées ci-dessous.

De plus, si vous êtes un résident européen, nous notons que nous traitons vos informations afin de remplir les contrats que nous pourrions avoir avec vous (par exemple si vous passez une commande via le Site), ou autrement pour poursuivre nos activités légitimes intérêts énumérés ci-dessus. Veuillez également noter que vos informations seront transférées en dehors de l'Europe, y compris le Canada et les États-Unis.

 

Conservation des données

Lorsque vous passez une commande sur le site, nous conserverons vos informations de commande pour nos archives à moins que et jusqu'à ce que vous nous demandiez de supprimer ces informations.

Les changements

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter, par exemple, des modifications de nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.

 

Mineurs

Le site n'est pas destiné aux personnes de moins de 16 ans.

 

Contactez-nous

Pour plus d'informations sur nos pratiques de confidentialité, si vous avez des questions ou souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter par e-mail à amimaneraproject@libero.it

 

Conditions d'utilisation du marketing textuel :

Nous utilisons une plate-forme de marketing par messagerie texte soumise aux termes et conditions suivants. En activant notre marketing textuel, vous acceptez ces termes et conditions.

En saisissant votre numéro de téléphone à la caisse et en lançant ou complétant une commande ou en vous inscrivant via un formulaire d'inscription marketing par SMS, vous acceptez que nous vous envoyions des SMS pour des mises à jour sur vos commandes, des offres promotionnelles ou des communications générales. Ce consentement n'est une condition d'aucun type d'achat.

Vos informations (nom, numéro de téléphone et achats) seront utilisées pour vous envoyer des messages ciblés et des mises à jour générales. Pour vous envoyer des messages, votre numéro de téléphone sera transmis aux opérateurs de messagerie afin de compléter la livraison des messages SMS. Si vous ne souhaitez plus recevoir de SMS et de notifications marketing, veuillez utiliser le lien de désabonnement que nous vous enverrons à la fin de chaque message. Vous pouvez nous contacter pour recevoir toute information relative aux messages de marketing textuel.

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